Política de privacidade

Este site é da Chácara Paraíso do Sol Ltda (CNPJ 43.494.406/0001-80) e da Pousada Paraíso do Sol Ltda (CNPJ 55.265.290/0001-97), na Estrada do Galarda, 818-1702, Jardim Santa Nely, em Campo Largo (PR). São elas que decidem o que o site mede e que respondem pelos dados tratados aqui.

Para falar sobre os seus dados, escreva para privacidade@chacaraparaisodosol.com.br.

O site não tem cadastro nem login, e nenhum formulário dele guarda o que você escreve.

• O pedido de orçamento de evento monta a mensagem no seu próprio WhatsApp: você vê o texto antes de enviar, e só a equipe da Chácara recebe.
• A busca de datas da Pousada abre o sistema de reservas já com as datas e o número de pessoas que você escolheu.
• O seu navegador guarda duas preferências: se você fechou a faixa de uma campanha no topo do site e a sua resposta ao aviso de cookies. Elas ficam no seu aparelho.
• Como em todo site, o servidor registra cada acesso (o endereço de internet, a página e o horário), para segurança e para corrigir erros.

Na primeira visita, um aviso pergunta se o site pode usar cookies de medição. Recusar não muda nada no que você vê nem no que você pode fazer.

Se você recusar, ou enquanto não responder, nenhum cookie de medição é gravado no seu navegador e o pixel da Meta não é ligado. O Google Analytics e o Google Ads recebem só um sinal sem cookie a cada página e a cada clique (o endereço de internet, o navegador, a página e o horário), sem nenhum código que reconheça o seu aparelho de uma visita para outra. O Google usa esses sinais para estimar quantas visitas e quantos contatos o site e os anúncios trouxeram.

Se você aceitar, o site liga o Google Analytics, o Google Ads e o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Eles gravam cookies no seu navegador para:

• contar as visitas e as páginas vistas;
• contar os cliques nos contatos, nos ingressos, nos planos e nos vídeos, para saber o que funciona;
• saber quais anúncios trouxeram contatos e compras;
• mostrar anúncios da Chácara para quem já visitou o site.

Esses serviços recebem o endereço de internet do seu aparelho, o navegador, as páginas vistas e os cliques, e podem guardar esses dados fora do Brasil. O site conta alguns detalhes dos cliques, como o tipo de evento de um pedido de orçamento ou o número de noites de uma busca na Pousada, mas nunca manda o seu nome, o seu telefone nem o que você escreveu.

A sua resposta vale por 12 meses. Para mudar de ideia, use “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página. Se você recusar depois de ter aceitado, os cookies param na hora e o site apaga os que já estavam gravados.

Os botões de comprar o Day Use e de reservar a Pousada passam pelo contador de cliques da Comunicore, a agência que cuida deste site, e seguem direto para a compra.

O contador registra o clique sem guardar o endereço de internet do seu aparelho: anota o tipo de aparelho e de navegador, de onde você veio e a cidade aproximada. Para contar quem volta, ele grava no seu navegador um código aleatório, que não tem o seu nome e vale por um ano. Ele funciona sem o aviso de cookies; se preferir, apague no seu navegador os cookies do endereço links.corecast.com.br.

Pelo WhatsApp, pelo telefone ou pelo e-mail, a Chácara recebe o que você mandar e usa só para responder e atender você. Os planos anuais são vendidos pelo WhatsApp. A conversa pelo WhatsApp segue também as regras do próprio WhatsApp.

Os ingressos e as reservas da Pousada são vendidos no sistema da NovaXS, contratado pela Chácara, nas páginas /loja/ e /hospedagem/ deste site. Lá você informa os dados que a compra pede, que a Chácara usa para o ingresso ou a reserva. O aviso de cookies deste site não aparece nessas páginas, que são do sistema da NovaXS.

Para mostrar as letras e os ícones, o site busca esses arquivos no Google Fonts e no Cloudflare, que veem o endereço de internet do seu aparelho, como acontece em qualquer site que usa esses serviços.

Os links para o Instagram, o Facebook, o Google Maps e o Waze levam a serviços com as suas próprias políticas de privacidade.

• A sua resposta ao aviso de cookies: 12 meses.
• Os cookies de medição e de anúncios: de 3 meses a 2 anos no seu navegador, conforme o serviço.
• Os detalhes de cada visita no Google Analytics: 14 meses.
• O código do contador de cliques: 1 ano.
• As conversas e as compras: pelo tempo que a Chácara precisar para atender você e cumprir a lei.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir para saber se a Chácara tem dados seus, ver e corrigir esses dados, levar os dados para outro fornecedor, pedir que sejam apagados nos casos que a lei prevê, saber com quem eles foram compartilhados e retirar um aceite que deu.

Para isso, escreva para privacidade@chacaraparaisodosol.com.br. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Quando o site passar a tratar dados de outro jeito, esta página muda, e a data no topo mostra a última atualização.